サービス

どこで商品・サービスを知ったのか？何を目的に閲覧されているか？を明らかにし、現状分析からあるべき姿（目標・ゴール）に向けた解決策を導き出します。

※どのSTEPからでも対応可能です。

※どのSTEPからでも対応可能です。

• STEP
  

  1
  

  分析・課題発見
  

  ユーザーのニーズ、行動、経験、モチベーションを理解し、それらの情報を分析および課題の発見を行います。

  

  成果物

  ・ユーザーテスト
  ・ヒューリスティック評価
  ・現状サイト調査
  

  ・ペルソナ・共感マップ
  ・競合調査（キーワードリサーチ）
  ・パフォーマンス分析
  

  ・カスタマージャーニーマップ
  ・リーンキャンバス

• STEP
  

  2
  

  戦略設計
  

  分析データをもとに、ユーザー行動との接点（タッチポイント）を設計、現状分析からあるべき姿（目標・ゴール）に向けた解決策を導き出します。

  

  成果物

  ・目標・ゴール設定書
  ・要件定義書

  ・ワイヤーフレーム
  ・サイトマップ

  ・プロトタイピング

• STEP
  

  3

  デザイン・実装
  

  戦略設計で定めた情報をもとに、ユーザー目線で使いやすいUIデザインの制作やCMSを始めとしたシステム開発を行います。

  

  成果物

  ・UI設計
  ・WEBサイトデザイン

  ・CMS構築
  ・アプリ開発

  ・インフラ構築
  ・デザインシステム構築

• STEP
  

  4
  

  運用・改善
  

  安定感のあるWebサイト運用業務を行います。問題が解決されていない、新たな問題が発見された場合は、計画を立て、改善を行います。

  

  成果物

  ・運用マニュアルの作成
  ・デザインガイドライン作成
  ・アクセス解析

  ・改善提案
  ・A/Bテスト
  ・Webサイト運用

  ・広告運用
  ・SNS運営支援